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Formulario para la captación de Quejas, Denuncias, Sugerencias, Solicitudes, Reconocimientos o Seguimiento de Irregularidades

 

Llenar el siguiente formulario para enviar en línea:

A) DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PROMOVENTE O QUEJOSO

* Nombre:

* Correo electrónico:

Ocupación:

Domicilio particular:

Teléfono particular:

Colonia:

Ciudad:

Municipio:

Estado:

País:

Teléfono / FAX oficina:

Domicilio oficina:

   

 

* B) CONCEPTOS

 


Queja: Es la manifestación de hechos irregulares imputables presuntamente a un servidor público en ejercicio de sus funciones que afectan la esfera jurídica de una persona, misma que los hace del conocimiento de la autoridad.

Denuncia: Es la manifestación de hechos irregulares imputables presuntamente a un servidor público en ejercicio de sus funciones que afectan la esfera jurídica de un tercero, aún cuando no sea éste quien lo exprese ante la autoridad.

Sugerencia: Es la aportación ciudadana o de las propias autoridades ante las diferentes instancias gubernamentales para corregir, agilizar y mejorar la calidad de los servicios públicos federales.

Solicitud: Es la petición que realiza un ciudadano o servidor público ante una autoridad gubernamental con el propósito de requerir la prestación o ampliación en la cobertura de un servicio o la atención de alguna necesidad en particular.

Reconocimiento: Es la distinción que expresa el usuario del servidor público por la atención brindada por la calidad del servicio prestado.

 

Seguimiento de Irregularidad: Es la manifestación con relación a deficiencias, anomalías o irregularidades en la realización de trámites e en la prestación de un servicio por parte de la administración pública federal, que requieran la instrumentación de acciones preventivas para evitar situaciones similares.

   

 

C) DATOS DEL SERVIDOR PÚBLICO AL QUE SE HACE REFERENCIA

 

* Nombre:

* Actividad o Cargo que desempeña:

Área:

Teléfono oficina:

Extensión:

Sexo:



Tez:





Estatura:

 




Edad aproximada:

Complexión:




Color de ojos:







Cabello:

 





Señas Particulares:

   

 

D) DATOS GENERALES DE LOS HECHOS

 

Estando en :

En la Cd. de :

Día de los hechos
[ DD/MM/AA ] :

Hora de los hechos
[ HH:MM ] :

 

 

E) NARRACIÓN DE LOS HECHOS

 

* a) ¿Dónde ocurrieron los hechos?

* b) ¿ Quiénes intervinieron en los hechos ?

* c) Narración de los hechos

* d) Existen pruebas de los hechos?

 



* e)Tiene testigos de los hechos?

 



* Nombre y Domicilio de los Testigos

 

   
   

 

 

Hago de su conocimiento que los datos personales por Usted proporcionados serán protegidos en términos de los artículos 3, fracción II, 18 y 20 fracción VI de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental, lineamiento trigésimo segundo de los Lineamientos para la clasificación y Desclasificación de la Información de las Dependencias y Entidades de la Administración Pública Federal y los Lineamientos de Protección de Datos Personales, y artículos 68, fracción VI, 116 y Tercero Transitorio de la Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública

 

 

 

 

fecha última modificación: 21/Mayo/2015

Estructura

Organo Interno de Control

Auditoría

Quejas y Denuncias

 

 

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